Effektiv VoIP CRM-integration för bättre kundservice
Proclaim VoIP CRM erbjuder en kraftfull integration av CRM-skärmpop för att förbättra kundinteraktioner. Denna tilläggsfunktion gör det möjligt för användare att få omedelbar tillgång till kundinformation när ett samtal tas emot, vilket ökar effektiviteten och förbättrar servicenivån. Genom att automatiskt visa relevant information från populära CRM-system som Salesforce och HubSpot, kan agenter snabbt få en översikt över kundens historik och detaljer innan de svarar. Detta minskar behovet av manuella sökningar och gör att samtalen kan hanteras mer effektivt.
Med funktioner som klicka för att ringa och automatisk registrering av samtal, gör Proclaim VoIP det enkelt att spåra och hantera kundinteraktioner direkt inom CRM-systemet. Den sömlösa integrationen säkerställer att agenter alltid är förberedda och kan fokusera på att ge högkvalitativ service. Proclaim VoIP:s CRM-integration bidrar till att skapa personliga och informerade samtal, vilket i sin tur ökar kundnöjdheten.